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1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.deals-center.com par la société Deals Center (ci-après désignée « le Vendeur »), immatriculée sous le SIREN 984672378, ayant son siège social au 18 avenue du 18 Mai 1945, 69120 Vaulx-en-Velin, France, à destination de tout acheteur particulier ou professionnel (ci-après désigné « le Client »).
En commandant sur le site, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Le site www.deals-center.com commercialise des accessoires pour la création de contenu (trépieds, stabilisateurs, micros, etc.). Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont précisés avant validation de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
4. Commande
Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir renseigné ses coordonnées de livraison. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le Client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, autres services de paiement). Le paiement est 100 % sécurisé.
La commande est considérée comme valide uniquement après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le Client dans un délai de 7 jours ouvrés maximum, sauf indication contraire. Un email de confirmation d’expédition est envoyé au Client avec un lien de suivi.
La livraison est gratuite en France métropolitaine et en Suisse.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
8. Garantie et service après-vente
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le Client peut contacter le service client via l’adresse email suivante : contact@deals-center.com.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur dans les informations fournies par le Client, ou de mauvaise utilisation des produits achetés.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et à la relation commerciale. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande à contact@deals-center.com.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.deals-center.com (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Deals Center. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français et conformes aux réglementations européennes en vigueur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du siège social de Deals Center.